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山东五莲税务:战“疫”大考彰显税务担当 携手共进抒写税务“答

时间:2021-11-23 09:59    作者:admin     点击:

html模版山东五莲税务:战“疫”大考彰显税务担当 携手共进抒写税务“答卷”

“您好,请出示健康码并测量体温。”“请问您需要办理什么业务?请拿好身份证取号,去窗口办理相关业务。”这是11月15日国家税务总局五莲县税务局办税服务厅的一幕,看似普通的一幕却来之不易。10月26日,山东省日照市五莲县突然新增本土确诊病例,让疫情防控形势变得严峻复杂。五莲县疫情防控指挥部立即在五莲县主城区开展全员核酸检测,划分管控区和封控区进行管理。五莲县税务局迅速响应,主要负责人亲自带队、靠前指挥,各单位人员认真落实疫情防控措施,成立包联小组,“战疫”一线不断涌现出“税务蓝”的身影,为圆满完成疫情防控工作奠定了坚实的基础。

全面摸排 精准防控 守好一线“防疫门”

10月26日,按照县疫情防控指挥部要求,五莲县税务局及时组织对全体干部职工及家属进行全面排查,重点对密接、次密接人员是否进行核酸检测和隔离、家庭住址、外出路线等情况进行详细摸排统计。

此外,疫情管控期间,县局所有办税服务厅停止运行,并严格做好疫情防控值班管理工作,全面开展居家办公,所有会议全部暂停。及时采购疫情防控物资和消毒物品,对县局院落、办公场所进行消毒消杀,做好公共区域清洁卫生,切实消除安全隐患。

“去年疫情的时候我就负责后勤保障工作,今年又‘重操旧业’了,青年们都在‘战疫’前线,后方我负责守护好,还是希望大家都能注意保护自己,也希望疫情快点过去。”五莲县税务局税务干部徐瑞平说道。

冲锋在前 坚守担当 织好群众“健康网”

在积极组织干部职工做好核酸检测和隔离工作的同时,五莲县税务局配合县疫情防控指挥部开展疫情防控包联工作。自10月26日晚22点30分开始,县局140余名干部职工分批次在4个包联小区进行24小时防控值守,用“税务蓝”筑起百姓的抗疫防线。

刘坤是抗疫志愿者中的一员,也是一名2021年新入职的公务员。“去年疫情的时候我还是个学生,是被保护的那一个,今天换我来保护大家,保护我的家园,这可以说是我入职以来最有意义的事情了。”虽身穿防护服只能露出一双眼睛,但刘坤的眼睛里却满满的都是骄傲。

“10月25号晚上十点多,我在群里看到了壹号学府的疫情情况,当时也没多想,就觉得我是一个党员,遇到问题得冲在前面。”徐传舰也是抗疫队伍中的一员,而他除了队员还有另一种身份??新郎官。新婚蜜月,因为一个信念,他与妻子姜晓倩共同站在了抗疫第一线,度过了一个别样的“蜜月旅行”。

“相识五天就分别,投身更重要的地方,期待与你尽快相见,小男子汉!五莲加油!”这是税务干部姜宇朋友圈的内容。10月22日,姜宇迎来了自己的第三个孩子,26日,姜宇便离开了临沂老家,投身到了五莲抗疫事业中,“虽然儿子还小,还不知道发生了什么,但是我这个当爹的也要给他当好榜样,希望他将来长大能成为一个有责任心的男子汉!”姜宇说道。

非接触 网上办 纳税服务“不断档”

“我人在诸城,但是工程在五莲,今天是申报期的最后一天,必须在工程所在地预缴税款才能保证正常申报纳税,可谁知道突发疫情,没办法到厅办理业务了。”10月26日,面对突发情况,办税人员田野着急了,“后来我联系到了五莲税务工作人员,他们远程辅导我在电子税务局上完成了预缴税款。疫情之下,这样的业务办理方式是真的很棒!”田野在电话里表达了对税务干部的感谢。

10月26日至11月9日,受疫情影响,五莲县内9个办税服务场所全部暂停办理业务,线下业务按下“暂停键”。可是与之相反的是,线上服务不仅没有停歇,反而开启了“加速度”。五莲县税务局在前期“一次不用跑”的基础上,大力推行“非接触式”办税,除了纳税服务热线,还开通远程办税QQ群、微信群和“莲e税”远程帮办微信,为纳税人提供“不见面、非接触、e照办”的暖心服务。据统计,10月26日至11月9日,五莲县税务局办税服务厅共接听热线咨询辅导450余次,审批电子税务局业务300余次,远程辅导纳税人办理业务200余次,远程接收资料办理业务180余次,博天堂手机版。在严峻的防疫任务下,通过“非接触、远程办”的方式,保证了纳税服务不掉线、不断档。

五莲县税务局一级主办丁华表示:“在这场战‘疫’大考中,五莲税务部门始终以纳税人缴费人为中心,确保战‘疫’不放松、服务不间断,交上了一份漂亮的税务‘答卷’。如今疫情已经好转,五莲税务部门将以崭新的面貌继续服务纳税人缴费人,为五莲经济发展贡献税务力量。”(徐纪峰 刘宸羽 黄英英)

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